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怎么退货

尽管我们的产品始终力求提供最佳的使用体验,但有时候客户仍会出现不满意的情况。对于这种情况,我们提供便捷的退货服务以确保您的权益得到保障。

如果您对我们的产品不满意,您可以在收到商品之日起14天内,通过以下步骤申请退货:

  1. 联系我们的客户服务中心,提供您的订单号和退货原因。
  2. 收到我们的确认邮件后,将商品寄回指定地址。请确保商品完好无损并附上原包装及配件。
  3. 我们收到商品后,将在3个工作日内审核商品的完好状态,如果符合退货条件,我们将退还您的全款(不包括原始运费)。

我们的退货服务并不涵盖以下情况:

  • 非在收货14天内申请退货的商品。
  • 商品已经过使用或人为损坏的商品。
  • 商品外包装或配件缺失的商品。

我们希望您能够在选择我们的产品后,百分之百满意。如果您需要退货,请按照以上步骤进行操作,我们会尽快为您处理退款。

退货政策

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